「廃棄物管理のDVD教材」制作者が語る！その2－前作までの課題点と本作での改善点 | 環境ビジネス・環境業務・CSRの注目コラム！

販売開始直後から多数のご注文をいただいている『廃棄物管理がよく分かるDVD』について、実際の制作に携わった担当者が語る連載、第2回です！

今回は、前作までの課題点とそれを受けた本作での改善点についてお話させていただきます。

前作の廃棄物管理業務の手順とポイントが分かるビデオはお陰様で売上もお客様の反応も良い結果となりましたが、改善できる点も多々ありました。

アンケートなどを通してお客様からご指摘いただいた課題を、私個人(制作担当O)が感じたことを交えながらご紹介します。これらの課題を解決することが、今回のDVD制作の改善点につながっています。

お客様の声

前作『廃棄物管理業務の手順とポイントが分かるビデオ』の販売後、お客様の率直なご意見を伺うためにアンケートを実施しました。以下、課題点を中心に列挙します。(写真は実際のアンケート)

お客様からいただいた前作の課題点(アンケートより)

• DVDが良い、VHSだと消耗する
• 字が見にくい、画質が悪い、静止画ではみにくい
• 音楽や解説が単調、物語やドキュメントなど面白みが欲しい
• 女性ナビゲーターは心地よいがメリハリが足りない
• メモがしづらい、内容に沿ったテキストが欲しい
• 専門用語が多く一般社員には理解しづらいのではないか
• 少し分かっている人には物足りないかも

さて、これらのご要望に対して、制作担当Oが出した答えは・・・？

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なお、記事の続きの最後では、2010年5月に公布された廃棄物処理法改正のうち、既に先行して施行されている罰則について触れています。
DVDには反映されていない内容ですので、既に購入された方もご一読ください。