廃棄物管理におけるDX化の進め方とは？３つのステップを解説！ | 企業のサステナビリティ経営・自治体の町づくりに役立つ情報が満載！

Image by tsukibune from photoAC

廃棄物管理の現場でなかなかDXが進まないのはなぜでしょう。本記事ではDXが進まない理由と、DXを促進するための3つのステップを解説します。

DXとは

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、デジタルテクノロジーを駆使して業務プロセスやビジネスモデルを変革し、最終的には企業の競争優位性力を高めるためのアプローチです。
令和４年版「環境白書・循環型社会白書・生物多様性白書（環境省）」でも、持続可能な経済社会、循環型社会を作っていく大きな鍵してDXの活用を掲げており、デジタルの活用は廃棄物管理の現場においても非常に重要なテーマとなっています。

廃棄物管理の現場でDXが進まない理由

しかし、廃棄物管理の現場ではDXがあまり進んでいません。
これは静脈産業側のデータですが、収集運搬業務の配車ルート設定方法にシステムを導入しているかどうかを調査した結果、わずか７%の業者しかシステムを利用していない実態が明らかになりました。

▼廃棄物処理・リサイクルにおけるＤＸ推進のための研究会
「廃棄物処理・リサイクルに係るDX推進ガイドライン～処理業者編～」

DXが廃棄物管理の現場でなかなか進まないのは何故でしょう。
いくつかの要因はありますが、おおむね以下のような理由が考えられます。

• 法的制約と規制
  廃棄物管理業務は廃棄物処理法に則る必要があります。法的制約が厳しい領域では、デジタル化においても法的要件を満たすための対応に時間がかかり、結果DXの進行が遅れることがあります。
  
  
• 予算制約とリソース不足
  DXを進めるには初期投資と運用費用がかかります。充てる予算がない場合、また一定の専門スキルが必要となるため適切な人材が不足している場合、進捗が遅れることがあります。
  
  
• 業務プロセスの複雑さ
  廃棄物管理のプロセスは廃棄物処理法の改訂にあわせ発展してきたため、複雑化しています。すでに既存システムに慣れていたり、また手法が慣習化されていたりすると、統合や変更が難しいため、進捗を遅らせることがあります。

DX推進のステップ

しかしながら今後廃棄物管理業務は、さらなる業務の増大（ESG対応）や働き手の不足により、DXを推進せざるを得ない状況になるでしょう。ではどのようにDXを推進すればよいのでしょうか。実はDXには手順を踏んだ段階的な進め方があります。以下、DX化をすすめる上でのステップを紹介します。

• デジタイゼーション

DXを進める第一歩はデジタイゼーションです。これは物理的なプロセスやデータをデジタルフォーマットに変換するプロセスです。データをデジタルに置き換えるという意味では、紙で運用されているマニフェストを電子化することをイメージされると理解しやすいかと思います。
廃棄物管理業務の現場では、以下のような切り口・方法でデジタイゼーションを進めていくこととなります。

• デジタライゼーション

デジタイゼーションがある程度達成できたら、次はデジタライゼーションに着手しましょう。デジタライゼーションは、デジタルデータを活用してビジネスを最適化するプロセスです。

• そしてデジタルトランスフォーメーションへ

最終的なステップはデジタルトランスフォーメーション（DX）への移行です。
この段階では、デジタル技術を戦略的に活用し、ビジネスモデルやプロセスを変革します。

廃棄物管理の現場でも段階的にDXを推進しましょう

DXの導入は、廃棄物管理業務の課題を改善するのに非常に有効な手段ですが、一足飛びにすべての変革を実現することは困難です。
まずは自社の業務にデジタル技術を活用するところから始めましょう。
そして３つのステップに従い、段階的に進めていくことで、DXを推進し、廃棄物管理業務を改善し、企業の持続可能性を向上させ、競争優位性を高めていきましょう。

関連情報

アミタグループの「廃棄物管理の法と実務セミナー」は、必要事項を網羅し、管理業務のすべてを習得いただけます。演習などの現場感覚を体験できる手法で『廃棄物管理』のプロフェッショナルが、よりスムーズで確実な廃棄物管理業務を行えるよう、しっかりとサポートします。